Tôi đã thiết kế nhà cho 47 gia đình và nhận ra mình chưa bao giờ hỏi họ câu quan trọng nhất
Năm thứ 6 hành nghề, tôi nhận thiết kế cho một gia đình trẻ ở quận 7. Sau 2 tháng, họ chấm dứt hợp đồng với tôi để chạy theo một người không bằng cấp. Lý do họ đưa ra để lại trong tôi một cú sốc: 'Anh chỉ hỏi chúng tôi thích màu gì, phong cách nào, chứ không bao giờ hỏi vì sao chúng tôi thức dậy lúc 5 giờ sáng'. Câu hỏi ấy đã làm tôi day dứt suốt 6 năm sau đó và làm nền tảng cho 47 bản thiết kế tiếp theo. Tôi kể chuyện này không phải để than phiền, mà vì tôi thấy nó liên quan trực tiếp vào thứ mà chúng ta vẫn hay nhầm lẫn về #keyword#. Khi bắt tay vào #keyword#, điều đầu tiên nhiều người quan tâm là phong cách, màu sơn, nội thất. Nhưng qua hơn một thập kỷ, tôi nhận ra một điều ngược lại hoàn toàn.
Câu hỏi mà tôi chưa từng hỏi trong 5 năm đầu làm nghề
Ngày mới vào nghề, tôi tin chắc rằng nhà đẹp là phải bám theo mốt. Tôi hỏi khách hàng về diện tích, bao nhiêu phòng ốc, thiên hướng trang trí. Tôi không bao giờ đặt câu hỏi về thói quen hàng ngày của họ. Họ bắt đầu ngày mới ra sao? Họ thư giãn ở góc nào? thiet ke noi that dep giờ riêng tư, họ sống thế nào? Tôi không hề để ý. Mãi đến khi bị khách bỏ rơi tôi mới giật mình tự vấn: nhà có được coi là đẹp không nằm ở phối cảnh có lung linh, mà ở việc nó có giải quyết được nhu cầu thật của gia chủ. Câu hỏi tôi đặt lên hàng đầu khi gặp bất kỳ khách hàng nào: 'Bạn muốn ngôi nhà của mình kể câu chuyện gì khi bạn không có nhà?'. Nghe như một câu thơ, nhưng nó làm đảo lộn cách tôi làm việc. Một bà mẹ bận rộn sẽ trả lời khác với một chàng trai độc thân. Không gian sống không chỉ để che mưa nắng, nó là thước đo phản ánh con người bạn.
Nhà đẹp là khi mọi ngóc ngách đều trả lời được một câu hỏi của cuộc sống bạn
Hãy để tôi minh họa vài ví dụ từ chính công trình tôi đã làm. Một người mẹ làm việc tại nhà cần một góc làm việc có thể trông chừng con nhỏ mà không cần ngăn cách. Tôi sắp đặt cho người mẹ đó một bàn làm việc nằm ngay ô cửa nhìn thẳng ra góc chơi của con. Chị mất gần như không có rào cản để kiểm tra con. Một đôi bạn trẻ thường xuyên cãi vã vì một người dậy từ 5 giờ còn người kia ôm điện thoại đến 1 giờ cần phân luồng di chuyển riêng. Tôi tạo ra hai lối đi riêng biệt từ cửa vào đến phòng ngủ, không gây tiếng động cho người còn lại. Một quý ông mê ly cà phê sáng cần một quầy nhỏ trổ cửa kính ra sân nơi con thường đạp xe. Thoạt nghe như chuyện vặt, nhưng chính những chi tiết này tạo ra #keyword# đúng nghĩa, chứ không phải nhờ màu tường hay sofa hàng hiệu. Tôi có một lần làm một ngôi nhà với toàn đồ nhập khẩu, nhưng gia chủ bán đi chỉ sau 2 năm vì chẳng bao giờ muốn về nhà. Ở chiều ngược lại, một không gian sống chỉ rộng 65m2 mà tôi làm cho một cặp vợ chồng trẻ vẫn khiến họ nói rằng 'mỗi sáng thức dậy tôi thấy cuộc đời mình có ý nghĩa'. Cái làm nên sự khác nhau không nằm ở quy mô, mà ở việc tôi đã hỏi đúng câu về đời sống thật của họ.
Tại sao bản vẽ nhà đẹp nhất lại nằm trên một tờ giấy nhàu nát
Tôi nhớ có một dự án tôi đến nhà khách hàng để lấy số đo và phát hiện khắp tường dán đầy note giấy khắp nhà. Trên đó viết đại loại: 'góc này đọc sách rất thích', 'chỗ này mùa đông lạnh quá', 'nắng chiều đẹp lắm đừng che kín'. Lúc đầu tôi buồn cười, nhưng càng đọc tôi càng giật mình. Những mảnh giấy đó là sản phẩm của một thời gian dài họ ở cùng không gian đó trong khi tôi chỉ làm việc với bản vẽ và ép cuộc sống của họ vào những khung hình. Tôi bỏ hẳn bản vẽ trên phần mềm và vẽ tay lại toàn bộ trên một tờ giấy nhàu nát. Tôi thêm vào những đường cong mềm mà tôi đọc ra từ các mẩu giấy. Điều tôi ngộ ra là phần mềm xịn chẳng là gì bằng khả năng thấu cảm những nhu cầu nhỏ nhất. Người thiết kế giỏi nhất không phải kẻ có portfolio đồ sộ, mà là ai có thể nhìn thấy những mảnh giấy nhớ vô hình của những người sẽ sống trong đó.
Nhà đẹp không phải đích đến mà là tấm gương phản chiếu con người bạn mỗi sáng thức dậy
Tôi từng thiết kế một biệt thự triệu đô mà gia chủ quyết định chuyển nhượng chỉ sau 24 tháng vì không bao giờ muốn về. Căn biệt thự có đầy đủ tiện ích xa xỉ, thế mà họ chỉ sống trong một góc nhỏ. Ở một phân khúc khác, một không gian chật hẹp 65m2 mà tôi sắp xếp cho một gia đình ít người lại khiến họ thổ lộ với tôi 'mỗi sáng thức dậy tôi thấy cuộc đời mình có ý nghĩa'. Điều họ nói làm tôi nhớ mãi. Sự khác biệt không nằm ở diện tích, mà ở chỗ người ta có được sống với những gì mình cần. Nhà đẹp không phải đích đến, nó là thước đo phản ánh con người bạn lúc bắt đầu ngày mới. Trước khi đặt câu hỏi về nội thất, bạn nên tự vấn bản thân: điều gì khiến bạn thức dậy lúc 5 giờ sáng? Điều gì bạn muốn làm ngay khi bước chân về nhà? Đừng khởi đầu bằng việc chọn phong cách, mà hãy khởi nguồn từ chính câu chuyện của bạn. 47 gia đình tôi đã thiết kế giờ vẫn còn ở lại trong ngôi nhà ấy, và tôi chưa từng nhận lại một bản vẽ nào bị 'bỏ xó'. Nếu bạn đang phân vân giữa hai ba phong cách, tôi muốn bạn đặt câu hỏi trước khi gọi cho tôi trước khi chốt hợp đồng với bất kỳ ai. Ngôi nhà của bạn sẽ nói lên bạn là ai, hãy chắc rằng nó kể đúng câu chuyện.